営業スキルトレーニング

成功する営業マインド

成果をあげ続ける営業とそうでない営業には決定的な違いがあることは多くの調査で証明されています。
お客様の成功に貢献しようとするマインドセットとそのマインドをお客様に感じていただくようにするためのお客様理解の方法を習得します。

ターゲティングスキル

ハイパフォーマーは限られた活動工数の中でどのように最大の成果を上げていくかという意識をもって活動しています。
最大の成果を上げるための活動配分を明確にするために、たくさんのお客様をある基準に基づいて重要度の高いから低いに分けて、メリハリのある営業活動の配分方法を習得します。

案件攻略スキル

営業とはお客様とともにプロセスを前に進める活動のことです。ただし、営業が前に進んでいると思っていてもお客様は停滞しているということはよくあります。
お客様ごとの状況を重要な視点で分析し、具体的なシナリオにして受注を勝ち取る方法について習得します。

面談スキル

お客様との関係性がまだ浅い場合の商談は、信頼していただくため関わり方が重要になります。特に、商談の初期段階では時間を割いて面談するに値するのかどうかを評価されています。
お客様に信用してもらい、信頼につなげるための一回一回の面談スキルについて基本を習得します。

課題共有スキル

お客様は、事業課題の実現のために必要に応じて外部が提供する価値を導入します。ところが、この事業課題とニーズの構造を理解することは簡単ではありません。お客様自身も認識していなこともあります。
お客様の事業課題について仮説に基づく質問シナリオを準備し、面談での質問を通して明確に共有する方法を習得します。

プレゼンテーションスキル

プレゼンテーションをスピーチと混同して、うまく伝えることを目的にしている人をよく見かけます。営業のプレゼンテーションでは、お客様に具体的な行動を起こしてもらわなければなりません。
お客様の心に響き、具体的に行動してもらうために、お客様の課題に焦点をあてたプレゼンテーションの方法を取得します。

受注促進スキル

BtoBの営業は、お客様側の意思決定プロセスが複雑なため、受注に至るまで油断ができません。内示から正式決定までにプロセスが進まないということも良くあることです。
お客様の組織的な決定を獲得するために、様々な懸念事項をクリアにし、キーマンから明確な決定を引き出すための方法を取得します。